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INBOUND
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Leads
LEADGENERIERUNG
GUTER SERVICE IST EIN GUTES BUSINESS.
EIN ZUFRIEDENER KUNDE
IST DIE BESTE GESCHÄFTSSTRATEGIE!

ÜBER UNS

EasyGroup ist das führende Dienstleistungszentrum im Bereich der Telekommunikation in Bosnien und Herzegowina, mit langjähriger Erfahrung und mit dem größten Erfolg in seiner Branche.

Außer in Sarajevo, mit unserem Hauptstandort in Avaz Twist Tower befinden wir uns auch in Ost Sarajevo, Goražde, Travnik, Bihać und Zenica.

Das Easy Group Team ist nach höchsten Qualitätsstandards strukturiert, zählt im Moment über 200 professionell geschulte, perfekt deutsch-sprechende Mitarbeiter die wir sehr wertschätzen und auf die wir stolz sind!

Die Philosophie:

Jedes Telefongespräch mit Ihren Interessenten und Ihren Kunden orientiert sich am Menschen und nicht nur am Gesprächsleitfaden.

UNSER SERVICE

Ob Sie nun Inbound, Outbound-Telefonie oder Marktforschung wünschen – neben gut geschulten Mitarbeitern bieten wir Ihnen Strategien und Strukturen, die Ihre Sprache sprechen. Das Projektmanagement passen wir ergebnisorientiert genau an Ihre Vorgaben an. Mit regelmäßigen, detaillierten Auswertungen helfen wir Ihnen bei der Optimierung Ihrer Projekte. Während der Zusammenarbeit können Sie sich auf stabile Prozesse verlassen – nur so sind Ihre Erfolge langfristig messbar.
Wir veranstalten regelmäßig Einzel – und Teamtrainings. Mit unseren Mitarbeitern vereinbaren wir individuelle Zielvereinbarungen, die zum Gesamterfolg unseres Unternehmens beitragen und die hohe Qualität und Effizienz unserer Leistungen garantieren. Gemeinsam mit unseren Auftraggebern erarbeiten wir Richtlinien und Standards, die wir messen und an denen wir uns messen lassen.
ZU UNSEREN MASSNAHMEN FÜR DEN BESTEN SERVICE GEHÖREN
• Eine gezielte Auswahl und stetige Weiterbildung unserer Mitarbeiter
• Coaching und Training der Mitarbeiter/innen, um stets nach den modernsten Standards zu arbeiten
• Sorgfältige Projektplanung und umsichtige Umsetzung des Vorhabens
• Modernste Technik und Kommunikationsmittel
• Ständige Qualitätskontrolle durch Monitoring

REFERENZEN

Auf folgenden Sendern sind wir täglich zu sehen:

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BUSINESSPARTNER

Suchen Sie in uns einen Businesspartner? Wir sind offen für innovative Businessideen im Bereich der Dienstleistung.

Adresse:

Tešanjska 24A, AVAZ Twist Tower
71 000 Sarajevo, B&H

Telefon:

+387 (0) 33 84 60 66

E-Mail:

marketing@easygroup.ba